Rząd Indii wprowadził obowiązek FASTag, aby ułatwić płatności zbliżeniowe i cyfrowe w punktach poboru opłat. FASTag, oparty na technologii RFID, jest obsługiwany przez National Highway Authority of India (NHAI). Istnieje wielu oficjalnych emitentów i pojedyncze banki, od których możesz otrzymać swój FASTag.

Najwyraźniej Paytm cieszy się bardzo dobrą opinią wśród dotychczasowych użytkowników FASTag w Indiach. Możesz szybko kupić FASTag od Paytm i bezproblemowo dokonywać opłat drogowych, ponieważ FASTag jest bezpośrednio połączony z Twoim portfelem Paytm. Zarządzanie FASTag jest również o wiele wygodne dzięki Paytm niż w większości innych centrów i banków wydających FASTag.

Paytm FASTag: często zadawane pytania

Jeśli masz już Paytm FASTag lub planujesz otrzymać go od Paytm, możesz mieć pewne pytania. W tym artykule z często zadawanymi pytaniami odpowiemy na wszystkie ogólne pytania, aby pomóc posiadaczom Paytm FASTag w łatwym śledzeniu i zarządzaniu ich FASTag. Zacznijmy.

Jak sprawdzić historię transakcji FASTag w Paytm

Aplikacja Paytm pokazuje szczegóły transakcji dotyczące wszystkich opłat drogowych, dzięki czemu można je później sprawdzić. Aby znaleźć informacje o transakcjach płatności dokonanych za pomocą Paytm FASTag,

1. Otwórz aplikację Paytm i dotknij przycisku menu (ikona hamburgera) w lewym górnym rogu.
2. Wybierz „Twoje konta” i wybierz „Fastag”.
3. Następnie dotknij „Zarządzaj Paytm FASTag“.
4. Stuknij numer swojego pojazdu.
5. Znajdź historię transakcji Paytm FASTag w sekcji „Historia płatności”.

Jak sprawdzić saldo Paytm FASTag

Ponieważ Paytm FASTag jest powiązany z Twoim zarejestrowanym Portfelem Paytm, obowiązujące opłaty drogowe są automatycznie potrącane z Twojego połączonego portfela. Musisz utrzymać minimalne saldo Rs. 250 w Twoim FASTag, czyli zarezerwowana kwota. Faktyczne opłaty za przejazd są bezpośrednio pobierane z Twojego portfela Paytm, chyba że saldo Twojego portfela jest zerowe.

Aby sprawdzić saldo FASTag na Paytm,

1. Przejdź do „Portfela Paytm” w sekcji Mój Paytm.
2. Stuknij w „Dostępne saldo płatności” u góry.
3. Stuknij w Fastag opcja.
4. Sprawdź Zarezerwowana kwota.

Jak pobrać wyciąg Paytm FASTag

Aby wygenerować wyciąg FASTag w aplikacji Paytm,

1. Przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag.
2. Stuknij w „Poproś o oświadczenie“.
3. Wybierz okres, format eksportu pliku (CSV lub PDF) i wpisz swój adres e-mail, na który chcesz otrzymać wyciąg.
4. Stuknij przycisk Potwierdź.

Oświadczenie zostanie natychmiast wysłane na Twój adres e-mail. Będzie zawierać szczegóły pojazdu, podsumowanie portfela i szczegóły transakcji.

Jak sprawdzić stan aktywacji Paytm FASTag

Aby potwierdzić, czy Twój Paytm FASTag jest aktywowany, czy nie,

1. Przejdź do „Portfela Paytm” w zakładce My Paytm.
2. Stuknij w „Dostępne saldo płatności”.
3. Dotknij Fastag i otwórz „Zarządzaj Fastagami”.
4. Sprawdź, czy Aktywny nieaktywny etykietę obok numeru rejestracyjnego pojazdu.

Jeśli jest napisane Aktywny, oznacza to, że Twój FASTag działa dobrze. Jeśli jest nieaktywny, prawdopodobnie FASTag nie działa lub znajduje się na czarnej liście.

Jak anulować lub dezaktywować Paytm FASTag

Sprzedajesz swój pojazd i nie chcesz, aby dołączony FASTag był już powiązany z Twoim kontem Paytm? W takim przypadku możesz na stałe zamknąć Paytm FASTag bezpośrednio z aplikacji Paytm.

1. Przejdź do Menu> Twoje konta> Fastag> Zarządzaj Paytm Fastag.
2. Stuknij w Numer rejestracyjny pojazdu.
3. Dotknij „Wyświetl wszystko” i wybierz „Zamknij FASTtag“.
4. Wybierz powód zamknięcia FASTag i dotknij Kontynuuj.

UWAGA: Jeśli Twoje konto Paytm KYC nie jest kompletne, Paytm nie zwróci Twojej kwoty bezpieczeństwa FASTag w Twoim portfelu Paytm. Dlatego musisz udostępnić dane swojego konta bankowego wraz z danymi FASTag, aby otrzymać zwrot pieniędzy na wybrane konto bankowe. W tym celu skorzystaj z sekcji „Napisz do nas” w aplikacji Paytm.

Jak dodać pieniądze do Paytm FASTag

Aby doładować Paytm FASTag, po prostu dodaj pieniądze do swojego portfela Paytm, ponieważ opłaty za przejazd są pobierane z Twojego portfela Paytm.

Możesz także przelać pieniądze za pomocą FASTtag UPI ID aby łatwo naładować Paytm FASTag. Aby znaleźć swój konkretny identyfikator UPI, przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag. Stuknij numer swojego pojazdu, a na górze zobaczysz identyfikator UPI. Przykład: [e-mail chroniony]

Po prostu użyj tego identyfikatora UPI, aby doładować swój portfel Paytm za pomocą aplikacji płatniczej, takiej jak Google Pay lub PhonePe.

UWAGA: Możesz użyć FASTag do uiszczania opłat drogowych dopiero po 45 minutach od dodania pieniędzy do Twojego portfela Paytm.

Jak wymienić uszkodzony Paytm FASTag

Jeśli Twój FASTag zgubił się lub został uszkodzony z powodu pękniętej szyby lub zużycia, możesz złożyć wniosek o wymianę. Paytm dostarczy duplikat naklejki FASTag za odpowiednią opłatą Rs. 100.

Do wymiany Paytm FASTag,

1. Otwórz aplikację Paytm i przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag.
2. Stuknij w Zarządzaj Paytm Fastag, a następnie stuknij w numer swojego pojazdu.
3. Dotknij „Wyświetl wszystko” i wybierz „Wymień FASTag“.
4. Prześlij zdjęcie swojego RC.
5. Wybierz adres dostawy i dokonaj płatności.

Po otrzymaniu zamiennego FASTag wystarczy wymienić uszkodzony tag na nowy.

Jak znaleźć identyfikator Paytm FASTag

Może się zdarzyć, że będziesz musiał podać swój identyfikator użytkownika Paytm FASTag.

Aby sprawdzić swój identyfikator FASTag w aplikacji Paytm, przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag. Stuknij numer rejestracyjny swojego samochodu i wybierz „Wyświetl szczegóły FASTag”. Znajdź swój identyfikator FASTag na dole strony.

Jak sprawdzić numer pojazdu w Paytm FASTag

Możesz sprawdzić numer rejestracyjny pojazdu na swoim koncie FASTag, aby dowiedzieć się, z jakim konkretnym pojazdem jest powiązany Twój Paytm FASTag. Aby to zrobić, przejdź do Zarządzaj Fastagami (postępując zgodnie z powyższymi krokami) i znajdź numer pojazdu podany pod odpowiednim FASTag.

Jak skontaktować się z obsługą klienta Paytm FASTag

Jeśli napotkasz jakiś problem i potrzebujesz pomocy, możesz zadzwonić pod numer infolinii Paytm FASTag pod numerem 1800-120-4210 lub 1800-102-6480. To jest numer bezpłatny.

Mamy nadzieję, że ten krótki przewodnik okazał się pomocny. Komentuj, jeśli masz inne pytania.

Tagi: AplikacjeFAQfastagpaytmPorady