Zdarzają się przypadki, takie jak częste podróże lub długie wakacje, gdy przez dłuższy czas przebywasz z dala od domu lub osobistego biura. W takich przypadkach użytkownicy Internetu szerokopasmowego mogą chcieć tymczasowo wyłączyć połączenie szerokopasmowe. Pomoże to uniknąć niechcianych opłat taryfowych, gdy usługi są włączone, ale w ogóle nie są używane.
Na szczęście Airtel ma przepis znany jako „Bezpieczna opieka”, który umożliwia swoim klientom szerokopasmowym czasowe wyłączenie usług. Jest to przydatne, ponieważ nie musisz przejmować się nadmiernymi miesięcznymi opłatami za abonament szerokopasmowy ani nie musisz na stałe wyłączać połączenia.
Zawieś połączenie szerokopasmowe Airtel
Airtel oferuje 2 opcje pod bezpiecznym nadzorem, z których mogą wybierać użytkownicy Internetu szerokopasmowego.
opcja 1 – Airtel pobiera Rs. 200 + podatki co miesiąc i bezpieczna opieka automatycznie odnawia się w kolejnych miesiącach, dopóki nie poprosisz ich o wyłączenie. Połączenie i jego usługi pozostają w tym okresie nieaktywne. Jest to preferowane dla użytkowników, którzy nie chcą korzystać ze swojego łącza szerokopasmowego przez nieokreślony czas i nie chcą też trwale zamykać połączenia.
Opcja 2 – Airtel pobiera Rs. 500 + podatki przez 90 dni. Bezpieczny depozyt nie odnawia się automatycznie w tej opcji, a połączenie pozostaje nieaktywne przez 3 miesiące. Po 90 dniach usługi zostaną automatycznie wznowione, a opłaty będą naliczane zgodnie z aktualnym planem taryfowym. Jest to korzystne dla użytkowników, którzy nie potrzebują połączenia przez 90 dni.
To powiedziawszy, powyższe opłaty dotyczą zarówno usług głosowych, jak i szerokopasmowych. Warto zauważyć, że wszystkie zaległe rachunki powinny zostać rozliczone, zanim będziesz mógł wybrać bezpieczny depozyt.
PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Jak zmienić hasło i nazwę Wi-Fi Airtel Fibre
Jak aktywować Bezpieczną opiekę w połączeniu Airtel?
Aby aktywować bezpieczną opiekę, po prostu zadzwoń do działu obsługi klienta Airtel, wybierając numer 121. Następnie poproś ich, aby aktywowali jedną z powyższych opcji, aby zapewnić bezpieczną opiekę. Po złożeniu wniosku aktywacja lub dezaktywacja usług zajmie 4 godziny. Rachunki będą generowane co miesiąc w taki sam sposób, jak przy aktywnym połączeniu.
RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Jak korzystać z kuponu na dane w aplikacji Airtel na bezpłatne dane 4G
Jak odłączyć łącze szerokopasmowe Airtel za pomocą aplikacji Airtel Thanks
Aktualizacja (1 maja 2020) – Aplikacja Airtel Thanks (dawniej Mój Airtel) ma nową aktualizację, która pozwala użytkownikom aktywować funkcję Safe Custody bezpośrednio ze swojego smartfona. Jest to świetny dodatek, ponieważ możesz teraz tymczasowo dezaktywować Internet szerokopasmowy Airtel bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta Airtel.
Aby wstrzymać połączenie szerokopasmowe Airtel online, wykonaj poniższe kroki.
- Upewnij się, że na Twoim telefonie jest zainstalowana najnowsza wersja aplikacji Airtel Thanks. Aplikacja jest dostępna zarówno na iPhone'a, jak i Androida.
- Otwórz aplikację Airtel i wybierz połączenie stacjonarne, które chcesz tymczasowo rozłączyć.
- Dotknij Zarządzaj usługami, a następnie dotknij „Aktywuj / dezaktywuj bezpieczną opiekę”.
- Włącz przełącznik obok „Bezpieczne przechowywanie”.
- Dotknij opcji „Aktywuj”, aby aktywować Bezpieczną opiekę.
Otóż to. Poczekaj, aż Airtel przetworzy Twoje zamówienie.
Następnie otrzymasz wiadomość lub e-mail potwierdzający, że funkcja bezpiecznego przechowywania/skrzynki numerowej została aktywowana na Twoim numerze Airtel Xstream Fiber lub stacjonarnym.
Podobnie wykonaj powyższe kroki, aby w dowolnym momencie dezaktywować funkcję Safe Custody.
Naszym zdaniem jest to przydatna opcja, ponieważ można na pewien czas zawiesić usługi za symboliczną opłatą i w razie potrzeby łatwo je przywrócić.
Tagi: AirtelAirtel DziękiSzerokopasmowyTelekomunikacjaPorady